为确保机器始终处于良好运行性能，为客户省时、省事、省心，昊正提供以下完善的服务:
● 根据客户要求，为客户提供专业合理的方案和图纸，并在造纸方面提供免费技术支持。
● 我们派遣工程师到您的现场指导安装和培训工人。
● 保证速磨件的正常供应，只收取成本费。
● 保证期自货物验收之日起，保证期为24个月，在保证期内，由于制造设备本身造成质量问题，供应商免费维修或更换。
● 保修期内，如果设备因质量问题发生故障，供应商在接到客户报告后，应在1小时内在线回复并提供指导，如果问题仍不能解决，供应商工程师应在12小时内达到user-site.Ordinary的排除时间。对于重大故障，根据损坏程度，尽快解决问题。但最长时间在48小时内 (特殊情况除外)。
● 保修期后，供应商定期回访指导维修。